轮胎即时零售，能让汽服店赚大钱吗？

在这样的背景下，德国马牌推出“轮胎秒送 马上装”服务，这种“外卖式换胎”使轮胎零售首次进入“即时时代”。

低频重服务的轮胎生意，凭什么能被即时零售激活？这套颠覆行业认知的玩法背后，如何让汽服店赚大钱呢？

首先，或将解决门店备库、缺货的难题。

轮胎行业苦“低频”久矣。

因为轮胎是一种低频耐用品，一辆车平均3-5年才换一次胎，且规格众多，门店既要备齐数百个SKU防“缺货”，又得承受库存积压的资金压力。

我去过很多轮胎店，一进门满满当当都是轮胎，并且某些门店二层还是轮胎仓库。

某东北轮胎店老板曾向我们倒苦水：“去年压了20万库存，年底一算账，利润全被仓储吃了。”

而即时零售有可能让门店实现不再备货、"零库存运营"可能：当消费者线上下单时，系统自动匹配最近前置仓出库，30分钟车主到店轮胎也刚到店。

这样，门店仅需提供标准化安装服务即可，没有必要再大量备货了。

其次，有利于解决经销商/门店压货串货的难题。

目前，传统轮胎零售渠道集体陷入"压货-串货-再压货"的恶性循环，整个渠道怨声载道，为了更多的压货现金流枯竭，很多经销商门店面临倒闭。

而即时零售下，门店基本上不用备货，也就不能向门店压货，这样大家都可以松一口气。

由压货延伸出的串货问题、欠账问题、低价竞争问题或将迎刃而解，经销商和门店可以把更多时间精力放在如何提升客户服务上。

同时，传统零售店的"地段流量"正在被"数字触点"颠覆。

传统汽服店选址的黄金法则是“地段、地段、地段”。

但在即时零售时代，购物平台和本地生活平台上的“数字触点”的作用要远高于地段优势。

消费者可以通过天猫、京东、微信小程序、抖音、高德地图、美团等平台进行线上购胎，实现“搜索-比价-下单-安装”一站式穿透。

然后通过LBS（地理位置服务）的指引，车主开车来到附近的安装门店服务。

这套组合拳的杀伤力在于：消费者在抖音看测评、美团比价格、高德搜服务，所有决策链路都在线上解决了，减少了线下门店和客户的沟通成本。

再次，可以提高消费者的购物体验

中国车主的核心焦虑——怕被坑（假货、乱收费、售后无门）。以德国马牌的“即时零售”杀手锏举例：

售前：线上官方选胎入口+线下授权门店体验，保证产品品质，解决消费者“选择困难症”；

售中：正品溯源查询+透明价格，杜绝渠道乱价，也同时保证门店的合理利润；

售后：“马上无忧”一年免费鼓包险+轮胎终身质保服务，让车主买胎无后顾之忧。

最后，切中紧急救援场景。

传统轮胎生意看天吃饭，即时零售却把轮胎生意从等客户上门，变成主动帮客户解决问题。

举例来讲，当消费者遇到扎钉、爆胎等紧急场景，只要在现场打开APP，选择紧急救援服务，门店接单后就能到现场帮车主解决难题。

尤其是在夜晚、或者部分女性车主无法解决车辆问题时，这种半夜送温暖消费场景，可以大幅度满足车主的情绪价值。

说到这里，我们做一下总结，传统渠道面临的压货、串货、价格战等难题，其实是可以通过即时零售变革解决：

30分钟快送，让门店几乎可以不备货；

库存共享实现“一盘货”调度，可以解决不合理压货；

线上线下同价，可以避免价格战；

正品溯源查询+透明价格可以最大程度避免串货。