消协发布调查报告 轮胎质保期问题多

“3·15”过后，北京市消协等28省市消协联合发布报告：当前轮胎行业的主要问题有质保期起始时间存在争议，期限不统一；理赔标准多沿用企业惯例且相差大；部分厂商规避轮胎质量问题；一些企业服务政策不透明，消费教育不到位等。
“3·15”前夕针对乘用车（不包括轻卡）轮胎生产企业的售后服务政策，28省市消协开展大型调查活动。调查的企业包括米其林、普利司通、固特异、锦湖、邓禄普、倍耐力等12个独资或合资轮胎品牌，这些企业占据了同类市场90%以上的份额。在针对轮胎质保期的调查中发现，除了米其林不予说明以外，其他11家企业中有9家的理赔期限起始日期是按照生产日期计算，2家企业按照售出日期计算，质保期也长短不一。