1月24日，在“东风日产2010辉煌盛典”现场，东风日产总经理大谷俊明、东风日产副总经理任勇共同发布了东风日产全新服务品牌——感心服务。
该品牌秉承东风日产“技术日产 人·车·生活”的主张，在“舒心驾乘、放心品质、感心服务”的NISSAN三维价值体系下，以“专业专注 全心全程”的服务理念为核心，为消费者提供贯穿从买车、用车到换车的系统化专业服务，让消费者真正感受到放心、安心、省心的全程专业服务，从而更好地实现东风日产对消费者的价值承诺。
“感心服务”品牌 实现价值承诺
据东风日产介绍，全新的“感心服务”品牌是从客户的根本需求出发，以日产先进技术和服务产品为支撑，为顾客提供放心、安心、省心的专业服务体验，贯穿于客户购车、用车、换车的全程服务。
其中，“专业专注”是整个服务品牌的重要支撑点和亮点，突出了“技术日产”的创新理念和先进技术，让客户在放心、安心、省心的同时感受东风日产的专业性和品牌内涵；“全心全程”统领了东风日产所有领域的服务内容，通过从买车、用车到换车各环节的系统性服务，体现东风日产在汽车服务方面的全面性和广泛性。
据介绍，在执行方面，东风日产5个安心售后服务、580个服务网点、17000名专业技师队伍、24小时紧急救援、100%纯正备件，让消费者的爱车得到关怀；更有保险管家、二手车置换、易租车、N易贷汽车等全面的汽车增值服务，让广大车主的汽车生活从此无忧。
作为“感心服务”品牌的第一波攻势，2010年新春“感心公路”活动在当天盛典现场正式启动，该活动旨在为广大东风日产车主回家过年及返程途中提供各项服务，为车主的安全出行“保驾护航”。
据了解，该活动集中在春节车主回家、返程的高峰期，活动范围覆盖车流量较高的京珠、京沪和沿海高速公路以及西南旅游旺盛城市路段。所有开车回家或外出旅游的东风日产车主，都可以在约30个城市，120家东风日产专营店所设立的“感心服务”网点免费享受车辆检测、保养和休息等服务。
此外，在盛典现场，东风日产面向所有现有车主进行了价值4000万元的抽奖活动。
2010年销量力争60万
2009年，东风日产全年销量总计达到518968台，同比增长48%；产值为644亿元，同比增长51%，成为华南最大车企、日系合资品牌第一车企。
东风汽车党委书记、总经理徐平光临盛典现场，并宣布2009年东风汽车公司销售汽车190万辆，同比增长43.6%，销售收入超过2500亿元，利润同比增长96%以上。其中东风日产为东风汽车公司增长做出了巨大贡献。
东风日产相关领导希望2010年公司再接再厉，力争使全年销量达到60万辆。
来源：新浪
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